Faça parte do nosso time e cresça junto com o Atendare!
Nossa equipe é formada por pessoas talentosas, ousadas, íntegras e dedicadas, que fazem toda a diferença para o crescimento coletivo.
Oportunidades profissionais
Marketing
Criação de conteúdo, aumento de tráfego, geração de leads
Vendas
Prospecção, qualificação de contatos e negociação com clientes.
Atendimento
Suporte e atendimento ao cliente e resolução de tickets e chamados.
Desenvolvimento
Desenvolver o Front-end e Back-end da plataforma Atendare.
Customer Success
Fornecer treinamento para garantir a satisfação e o sucesso dos cliente.
Vagas abertas
Administrativo
Controle das transações financeiras, contas a pagar e receber.
Benefícios corporativos
Com o objetivo de proporcionar maior satisfação e qualidade de vida aos nossos colaboradores, selecionamos os melhores benefícios e oferecemos um ambiente de trabalho inovador, colaborativo e dinâmico.
- Cartão flexível de benefícios
- Plano de saúde
- Seguro contra acidentes pessoais
- Comissionamento de vendas
- Ambiente de trabalho colaborativo
- No dress code
- Café sempre disponível
- Day off no aniversário
- Crescimento profissional
VAGAS ABERTAS
Pré-vendas (SDR)
Área comercial
Pré-vendas (SDR)
Área comercial
Pré-vendas (SDR)
Tempo integral
Presencial • Três de Maio, RS
Sobre
Os profissionais de pré-vendas (SDRs) são responsáveis por procurar ativamente empresas que possam estar interessadas na plataforma Atendare. Depois, avaliam se essas oportunidades são promissoras e encaminham os potenciais clientes qualificados para os vendedores concluírem a venda.
Principais atividades
- Identificar e entrar em contato com potenciais clientes, através de uma abordagem consultiva.
- Registrar no sistema CRM as informações referentes a todos os contatos realizados com potenciais clientes.
- Qualificar os leads com base nos requisitos básicos do Perfil de Cliente Ideal (ICP) da Atendare.
- Realizar ligações e enviar e-mails e mensagens.
- Realizar o agendamento das oportunidades para os vendedores.
- Participar ativamente no crescimento da empresa, com sugestões de melhorias para alcançar melhores resultados.
Pré-requisitos
- Estar cursando ou ter concluído a graduação preferencialmente em Administração, Publicidade e Propaganda, ou Direito.
- Ter responsabilidade, ser pontual e cumprir prazos.
- Saber trabalhar em equipe.
- Atualizar-se e estudar constantemente.
- Ser organizado(a) e saber gerenciar suas tarefas.
- Ser motivado(a) por desafios, resultados e melhoria contínua.
Benefícios oferecidos
- Cartão flexível de benefícios (alimentação, combustível, farmácia, etc.)
- Plano de saúde.
- Seguro contra acidentes pessoais.
- Ambiente de trabalho colaborativo.
- No dress code.
- Café sempre disponível.
- Day off no aniversário.
Customer Success
Atendimento ao cliente
Customer Success
Atendimento ao cliente
Customer Success
Tempo integral
Presencial • Três de Maio, RS
Sobre
Com Customer Success, você irá desempenhar um papel fundamental na retenção e satisfação de nossos clientes, ajudando-os a obter o máximo valor de nossa plataforma SaaS.
Principais atividades
- Construir e manter relacionamentos sólidos com os clientes, atuando como seu ponto de contato principal e compreendendo profundamente suas necessidades e objetivos.
- Auxiliar os clientes na configuração e no onboarding de nossos serviços, garantindo que eles estejam capacitados a usar nossa plataforma de maneira eficaz.
- Fornecer suporte personalizado, responder a perguntas e resolver problemas dos clientes de forma proativa e eficiente.
- Utilizar dados e análises para identificar oportunidades de melhoria e ajudar os clientes a alcançar seus objetivos.
- Coletar feedback dos clientes e compartilhá-lo com as equipes internas para orientar o desenvolvimento de produtos e melhorias contínuas.
- Garantir a renovação de contratos existentes e identificar oportunidades de upsell e cross-sell para expandir o relacionamento com os clientes.
Pré-requisitos
- Excelentes habilidades de comunicação oral e escrita.
- Capacidade de entender as necessidades dos clientes e traduzi-las em soluções práticas.
- Orientação para resultados e habilidades de resolução de problemas.
- Capacidade de trabalhar de forma colaborativa em uma equipe multifuncional.
- Familiaridade com SaaS e tecnologias relacionadas.
Será um diferencial
- Experiência prévia em Customer Success, Atendimento ao Cliente, Vendas ou Funções Relacionadas.
- Ter boa comunicação e saber se relacionar com pessoas.
Benefícios oferecidos
- Cartão flexível de benefícios (alimentação, combustível, farmácia, etc.)
- Plano de saúde.
- Seguro contra acidentes pessoais.
- Ambiente de trabalho colaborativo.
- No dress code.
- Café sempre disponível.
- Day off no aniversário.
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